为贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，践行以人民为中心价值取向的新形象新风尚，提升金融服务质效，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会共同启动2024年9月“金融教育宣传月”活动。

君康人寿积极响应活动精神，将围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”年度主题，聚焦“展示金融新风尚”“强化风险宣防”“建设诚信文化”“力推消保县域行”四大主题内容，开展一系列线上线下的金融教育宣传活动，同时将重点关注“老少新”、特殊人群的需求，提供“云中君享”专享增值服务，切实做好金融“五篇大文章”，有力保障人民群众合法权益。

展示金融新风尚，推广为民办实事举措。君康人寿将以教育活动为切入点、金融为民为出发点，不断完善金融惠民利民措施，通过普及金融消费和投资知识、普及储蓄国债和征信知识，引导公众树立理性投资理念、依法合规保护自身征信权益。同时公司将通过完善基础设施配置、开设特色宣传展台、创建“金融惠民便民示范窗口”等举措，持续优化客户服务品质。

强化风险宣防，防范非法金融活动和电信诈骗。针对当前危害严重、群众反映强烈的非法金融活动，君康人寿将在活动期间分类别、多渠道地进行提示提醒，针对老年人、青少年、新市民、乡村居民等群体开展防范电信诈骗精准宣防，不断提升人民群众防诈“免疫力”，同时引导人民群众依法理性开展金融投资。

推进行业诚信建设，培育中国特色金融文化。围绕年度主题，君康人寿将持续引导员工树立诚信理念，规范营销行为，严格执行“三适当”要求，从源头上保护好消费者合法权益，同时推动诚信文化和消保机制融入公司经营全流程，全方位保障客户利益。

开展“担当新使命 消保县域行”专项活动。君康人寿将积极围绕群众日常生活涉及的金融服务场景，组织员工开展走进社区、走进乡村、走进基层群众等活动，通过“金融知识大课堂”“消保权益赶大集”“为群众送知识”等方式，宣传保险理念与知识，解答群众的疑问，让更多公众学保险、懂保险、用保险。

值得一提的是，君康人寿将重点针对“老少新”、特殊人群的需求进行增值服务精准定制，在现有“云中君享”增值服务体系之上，新增适老类、生活类、实物类、宣传类等服务，包括适老化改造服务、心理健康讲座、照护服务、家政清洁、鲜花绿植等，紧扣基层群众需求，做好适老金融服务、新市民服务、农业农村金融服务等，保障特定客户切身利益。

目前君康人寿已通过官方网站、官方微信、官方视频号开设与金融知识普及相关的栏目持续推送相关内容，并通过在营业大厅张贴条幅、海报、电子屏滚动播放活动口号等方式，增进消费者对保险产品和服务的了解。

金融教育宣传月期间，君康人寿将持续聚焦消费者的实际需求，围绕金融消费者八大权益，以教育活动为切入点、金融为民为出发点，在基础客户服务、强化教育宣传等方面持续投入力量、优化品质，践行金融惠民便民举措，通过数字生态联动赋能线上+线下，将保险服务落在实处，提升客户体验感与获得感。

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责任编辑：曹睿潼