近日，中国企业联合会、中国企业家协会连续第20次发布“中国服务业企业500强”榜单。传统服务业企业比重下降，现代服务业企业持续进步，入围数量增加了103家。作为中国领先的新消费数字科技服务商，乐信坚持风险、数据双轮驱动，审慎经营、稳健发展，连续第五年入选该榜单，综合实力获得认可。与乐信一同入选的还有工商银行、建设银行、腾讯、阿里巴巴等企业。

作为金融科技行业五度入选该榜单的现代服务业企业，乐信2013年成立于深圳，以“科技让消费更美好”为公司使命，不断创造新消费方式，业务包括中国首家线上分期购物商城分期乐，全场景信用消费产品乐花卡，助力金融机构数字化转型的云犀科技，为优质工薪、优质小微等普惠人群提供信用贷款服务的乐信普惠等。

2024年9月，乐信同时入围“2024广东民营企业100强”。乐信副总裁黄健斌表示：“现代服务业具有高技术、高人力资本、高附加价值等特征，金融科技企业通过创新技术和运营模式，安全、高效、便捷地为用户提供线上化、智能化、个性化的金融服务。成立十一年，乐信以科技助力2000多万商家与近200家金融机构提升效率与运营能力，服务中国超2亿优质高成长消费人群，推动消费升级，助力实体经济发展。 ”

多元化金融供给 完善消保体系

服务业对经济增长的贡献率加速提升，成为社会发展的主引擎。摩根士丹利在《中国消费2030展望》报告中预计，未来十年，服务类消费超过实物类消费。从买商品到买服务，服务消费为消费结构升级注入新动能。2024年8月，国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》，提出扩大服务业开放，着力提升服务品质、丰富消费场景、优化消费环境，以创新激发服务消费内生动能。

数字金融在持续优化服务供给，释放服务消费需求方面发挥重要作用。乐信通过旗下消费金融、普惠金融、电商消费等业务，提供高效、便捷的金融服务，满足职场新人、城市白领、新市民、小微小小微企业等在生活和工作中的各类消费需求。

分期乐商城通过场景优势与分期特色，专注服务90后、95后等优质高成长消费人群。为满足年轻客群消费需求，分期乐商城持续完善商品供应链，上线源头工厂直销、主打平替和性价比的“工厂店”，主打高价值、平台品质甄选的“甄品惠”。针对国潮、新中式等时尚趋势需求，城市微旅行、轻户外旅行等健康生活诉求，上线优质商品，激发优质年轻消费群体消费潜力。

一个有活力的经济，离不开无数个有活力的中小微企业，但是它们“短、小、频、急”的金融诉求时常不能被及时满足。乐信普惠加强小微客群经营，依托“2+2”的核心能力和优势——精准风控识别能力、扎根本地的直营获客团队两大核心能力，上门服务、最快10分钟放款的两大服务优势，改变以往“人找资金”情况、实现“资金找人”，深入低线城市产业带和下沉市场，提供优质金融服务，助力地方经济发展。

数字经济时代，消费者隐私保护同样是现代服务业发展的重要环节。近期，乐信公布2024年前八个月的消保数据：反诈安全提醒超过80万次、智能识别和拦截1.48亿次数据安全攻击；历史累计避免用户损失金额超过7.2亿元。这背后得益于乐信围绕消保制度、消保机制、消保技术等方面打造高效率、高效果、高反馈的一体化消保管理体系，全方位保障消费者合法权益。2024年，乐信设立消费者权益保护中心，负责消保治理体系及机制建设，统筹推动消费者权益保护工作开展，为消保工作提质增效。

数智化发展，加快中国服务走向世界

健全的信息基础设施，多样化的数字应用场景，庞大的数字消费人群，对平台服务企业提出了新的要求。云计算、大数据、人工智能、区块链等新的技术，既提供了多样化的解决方案，也极大提高了服务效率和用户体验，支持了新服务业态的兴起。

金融服务质效提升离不开技术积累和支撑。乐信多年来技术研发投入和技术实力持续领跑行业：二季度乐信研发投入1.43亿元，环比增长6%。从早期的鹰眼、虫洞等AI创新应用带来的对传统金融的效率革命，到通过大模型、AI等新技术在数字金融全链条的应用，驱动业务向着精细化、数智化方向发展。乐信打造的十大技术系统深度服务获客投放、风控、营销、消保等各个环节，实现高质量增长。凭借在风险、数据方面的技术创新探索，乐信获得国际权威财经杂志《亚洲银行家》技术类年度单项大奖。

国际经验表明，产业链迈向中高端水平后，价值分布从制造环节向服务环节转移。和“中国制造”一样，“中国服务”正快速成长为一张独立新名片。新型现代金融服务为世界提供一种不同的创新服务。海外业务方面，乐信在南美墨西哥业务第一季度取得突破基础上再次实现快速增长，二季度墨西哥放款规模环比增长61%，营收环比增长113%。乐信下半年将积极推动海外业务加速发展，保持墨西哥高速增长的同时，还将密切关注和探索更多新兴市场机会。

连续五年蝉联服务业企业500强榜单，无疑是对乐信科技创新等综合实力的肯定。未来乐信一方面通过金融有效供给，助力服务性消费，提供更好的消费体验和安全保障；另一方面，加强研发投入、强化技术实力，通过大数据、云计算、物联网等新一代信息技术，数智化发展助推产业转型升级，推动中国服务走向世界。

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责任编辑：张倩